Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Интернет-магазин Zipcenter.com.ua' в Киеве
Олег
18 окт. 2014 г., 0:33:00
Оплатил им на карту Приват Банка 450 грн еще в марте месяце. Оговаривался срок поставки запчасти до двух недель. Прошло почти 7 месяцев. Ни запчасти ни денег не вернули. Первые 2 месяца кормили завтраками. Когда потребовал деньги перестали отвечать на телефоны. Когда дозваниваюсь с других номеров то бросают трубку. Надеюсь эти деньги они потратят на лекарства.
Игорь
09 дек. 2014 г., 18:51:28
Ситуація аналогічна описаній Олегом. Оплатив на карту Приватбанку. Додзвонитися неможливо: "все операторы заняты". На записані повідомлення не відповідають (як на телефонний автовідповідач, так і на листи на пошту) Думаю, що як і попереднього товариша розвели на гроші. Натуральні аферисти. Не робіть ніяких передоплат - кинуть!!!!!!!!
виталий
18 янв. 2015 г., 10:42:50
Разводняк галимый 85гр перечислил Карта Приват Банка 5457 0822 8037 8451 Сопотницкая Анна Владимировна
Оксана
27 янв. 2015 г., 0:27:35
Получила посылку, все в порядке. Они не кинули или разводняки как другие отзываются. Не знаю почему так они пишут!?! Тоже оплатила по предоплате 520 грн, это не малая сумма. Да очень долго, заказывала запчасти, обещали 2-3 недели, а получила только через более 2 месяца, так как не было в наличии. В результате я довольна. Спасибо вам. Рекомендую покупать у них, не бойтесь ))
03 апр. 2015 г., 13:03:45
Добрый день, Олег!
Во-первых, если это правда, то что Вы пишите. Нужно было указать Вашу фамилию и номер заказа! Срок поставки при заказе мы называем в зависимости от поставщика и места нахождения склада, когда мы не вкладываемся в обещанный срок поставки – ПРЕДЛАГАЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!
Во-вторых, мы никогда никого не «кормим завтраками», а говорим что запчасти или задерживаются или нет возможности поставки и опят же – ПРЕДЛАГАЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!
В третьих, когда клиент требует возврата денег, бухгалтерия возвращает сумму за заказ в течении трех рабочих дней. Дозвониться нам действительно сложно, но мы всегда отвечаем по почте или же по телефонам указанным на сайте. В течение дня к нам поступает в среднем 500 телефонных звонков и уж поверьте у менеджеров точно нет времени отслеживать конкретно Ваш и другой номер номер для того чтобы не ответить))). Если же по какой-то причине Вам таки не вернули деньги, то огромная просьба свяжитесь с нашим бухгалтером по номеру 050-152-48-93. И дай Вам Бог здоровья.
С уважением, администрация интернет-магазина
Во-первых, если это правда, то что Вы пишите. Нужно было указать Вашу фамилию и номер заказа! Срок поставки при заказе мы называем в зависимости от поставщика и места нахождения склада, когда мы не вкладываемся в обещанный срок поставки – ПРЕДЛАГАЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!
Во-вторых, мы никогда никого не «кормим завтраками», а говорим что запчасти или задерживаются или нет возможности поставки и опят же – ПРЕДЛАГАЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!
В третьих, когда клиент требует возврата денег, бухгалтерия возвращает сумму за заказ в течении трех рабочих дней. Дозвониться нам действительно сложно, но мы всегда отвечаем по почте или же по телефонам указанным на сайте. В течение дня к нам поступает в среднем 500 телефонных звонков и уж поверьте у менеджеров точно нет времени отслеживать конкретно Ваш и другой номер номер для того чтобы не ответить))). Если же по какой-то причине Вам таки не вернули деньги, то огромная просьба свяжитесь с нашим бухгалтером по номеру 050-152-48-93. И дай Вам Бог здоровья.
С уважением, администрация интернет-магазина
Елена
22 июля 2015 г., 12:10:57
Я заказала манжету к стиральной машине, обещали за 3-5 дней. Дозвониться не просто очень тяжело, практически невозможно, а потом в очень грубой форме тебе отвечают, что отправят сегодня... и так пять дней подряд , еще и трубку бросают посреди разговора. В первый же день перечислила 261 грн. Сегодня 10 день с перечисления денег. Жду...дождусь ли??? если кому то нужен номер квитанции и т.д. - нет проблем!!!
03 апр. 2015 г., 13:06:36
Добрый день, Виталий!
Если это действительно правда, и Вы перечислили данную сумму на карту то скажите пожалуйста или Вашу фамилию, или номер заказа или имя менеджера с которым Вы общались! Что бы можно было разобраться в чем проблема.
В чем заключается «Разводняк галимый» из Вашего комментария непонятно!
Мы много лет работаем на рынке запчастей. Имеем постоянных оптовых и розничных клиентов. Всегда поставляем заказчикам запчасти либо, если нет возможности поставки ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ.
Если у Вас не получилось дозвонится, мы обязательно отвечаем на электронное письмо в течении суток. Если же по какой-то причине Вам таки не вернули деньги, то огромная просьба свяжитесь с нашим бухгалтером по номеру 050-152-48-93.
С уважением, администрация сайта Zipcenter.com.ua
Если это действительно правда, и Вы перечислили данную сумму на карту то скажите пожалуйста или Вашу фамилию, или номер заказа или имя менеджера с которым Вы общались! Что бы можно было разобраться в чем проблема.
В чем заключается «Разводняк галимый» из Вашего комментария непонятно!
Мы много лет работаем на рынке запчастей. Имеем постоянных оптовых и розничных клиентов. Всегда поставляем заказчикам запчасти либо, если нет возможности поставки ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ.
Если у Вас не получилось дозвонится, мы обязательно отвечаем на электронное письмо в течении суток. Если же по какой-то причине Вам таки не вернули деньги, то огромная просьба свяжитесь с нашим бухгалтером по номеру 050-152-48-93.
С уважением, администрация сайта Zipcenter.com.ua
03 апр. 2015 г., 13:26:18
Добрый день, Игорь!
Если Вы хотите поговорить о аферизме, нужно начать с того, что для того, что бы идентифицировать Вам как реального заказчика нужно было бы сообщить или Вашу фамилию или номер заказа или хоть какую то информацию по которой можно Вас опознать .
Нам сложно дозвониться, но другие клиенты дозваниваются, и по почте мы всегда отвечаем в течение суток. Если же по какой-то причине Вам не вернули деньги, то огромная просьба свяжитесь с нашим бухгалтером по номеру 050-152-48-93.
С уважением, администрация сайта Zipcenter.com.ua
Если Вы хотите поговорить о аферизме, нужно начать с того, что для того, что бы идентифицировать Вам как реального заказчика нужно было бы сообщить или Вашу фамилию или номер заказа или хоть какую то информацию по которой можно Вас опознать .
Нам сложно дозвониться, но другие клиенты дозваниваются, и по почте мы всегда отвечаем в течение суток. Если же по какой-то причине Вам не вернули деньги, то огромная просьба свяжитесь с нашим бухгалтером по номеру 050-152-48-93.
С уважением, администрация сайта Zipcenter.com.ua
Иван
08 июля 2015 г., 16:32:43
Дозвониться не реально. за 3 часа звонил раз 20 наверно, и ответ один и тот же оставайтесь на линии, ваш звонок очень важный. В результате после заказа через 3 часа дозвонился сам, понятно что со мной по заказу никто не связывался, это наверно не принято звонить, узнал что всего товара в заказе нет в наличии, все 3 позиции в заказе отсутствуют. Скройте их с сайта и не водите людей в заблуждение! Потратил только свое время и нервы! Рекомендовать данный магазин не могу, покупать так же не советую.
Максим
09 сент. 2015 г., 11:45:32
Хотел купить плату управления для бойлера - не получилось. В субботу звонил узнавать о наличии - сообщили, что нужно заказывать, а точный срок и цену сообщат после оформления заказа на сайте. В тот же день оставил заказ на сайте. Прождал до среды - тишина. Позвонил сам. Оказывается, привезти не смогут. Так в сфере торговли, где много конкуренции, не работают.