02121, Киев, ул. Архитектора Вербицкого, 32а, эт. 2 – на карте
30.666939, 50.406870 –
открыть в навигаторе
пн-пт 10:00-19:00; сб 11:00-18:00; вс 11:00-16:00
Виды деятельности и услуг:
Открыть карту
На кросс по ТЦ и попытки связаться у меня ушло почти полчаса. В магазин я влетела без одной минуты 15:00. Со мной не поздоровались, оценивающе посмотрели и сразу же начали хамить. Никто даже не подумал извинится за то, что я с огромным тяжелым рюкзаком оббегала весь соседний ТЦ. Когда показала вещи, то оказалось, что классический пиджак и юбку от Marks&Spencer, пиджак и куртку от Jane Norman, сумочку и перчатки от YUMI никто не купит и принимать их не будут, потому что они им показались слишком классическими и черными. При этом вся одежда брендовая, очень качественная и новая (или надевалась всего лишь раз). На детские вещи вообще не смотрели. Зато оценщику понравилась юбка, которую я купила на распродаже за 1,02 фунта и таскала все прошлое лето, но продавец сказала, что она не собирается напрягаться из-за одной-двух вещей и оформлять договор. Я переспросила, а зачем тогда Вы меня заверили, что принимаете весь вышеуказанный перечень вещей. Мне ответили, что если бы она сразу всем говорила, что такую одежду не берут, то у нее были бы пустые полки. С одной стороны продавец права. Но с другой, я бы на ее месте обратила внимание, что в выходной день в их магазине не было ни одного покупателя. Что и не удивительно, если, судя по другим отзывам, постоянно орать и хамить клиентам. Чтобы Вы имели в максимально точное представление про уровень обслуживания в этом магазине: тетеньки в регистратурах поликлиник – это милые, вечно улыбающиеся стюардессы, в сравнении с продавцами-консультантами в «Сундуке».
Спасибо Вам, милые дамы, за путешествие в замечательный мир сервиса "а-ля советский союз".