Отзывы о работе компании 'Торговый дом Идмар Украина' в Киеве
Алексей
08 нояб. 2014 г., 16:37:12
Паскудное отношения к клиентам
Заказали котел. В начале сентября, к концу октября когда пришло время забирать котел начали рассказывать о форс мажорах то у них света нету то воды, что мол ждите как только будет готово мы вас наберем. Некто естественно не перезвонил, звонили сами. В результате договорились, что привезут в субботу. Созвонились в 9 утра сказали, что котел будет в вас в течение полутора часа вызвали грузчиков на 2 часа дня, начали звонить уточнять когда будет машина, начали грубить в трубку, мол, что вы хотите ждите как только так сразу, а грузчикам платить то надо они стоят курят, попросили перезвонить как будет машина. Перезвонил водитель и говорит может я буду у вас через 2 часа а может и завтра я не знаю. Звоним уточнить как так получается, что водитель сам не знает когда он будет. На, что получаем вы нагрубили моему сини и кто вы вообще такой и сколько вам лет. Папочка решил заступиться за сина, после чего он бросил трубку и не стал разговаривать. После нескольких попыток перезвонить был мягко говоря послан, аргументы, что я заказчик его не волновали, начал мне рассказывать, что он директор производства и ему на все плевать и снова бросил трубку. Вывод 1 если вам дороги ваши нервы и время лучше переплатить немного и взять в другой фирме где к вам будут относиться нормально как к человеку а не рассказывать кто ты тут такой. Если вы не директор крупной фирмы то вам не сюда. Постараюсь не оставить это просто так.
Заказали котел. В начале сентября, к концу октября когда пришло время забирать котел начали рассказывать о форс мажорах то у них света нету то воды, что мол ждите как только будет готово мы вас наберем. Некто естественно не перезвонил, звонили сами. В результате договорились, что привезут в субботу. Созвонились в 9 утра сказали, что котел будет в вас в течение полутора часа вызвали грузчиков на 2 часа дня, начали звонить уточнять когда будет машина, начали грубить в трубку, мол, что вы хотите ждите как только так сразу, а грузчикам платить то надо они стоят курят, попросили перезвонить как будет машина. Перезвонил водитель и говорит может я буду у вас через 2 часа а может и завтра я не знаю. Звоним уточнить как так получается, что водитель сам не знает когда он будет. На, что получаем вы нагрубили моему сини и кто вы вообще такой и сколько вам лет. Папочка решил заступиться за сина, после чего он бросил трубку и не стал разговаривать. После нескольких попыток перезвонить был мягко говоря послан, аргументы, что я заказчик его не волновали, начал мне рассказывать, что он директор производства и ему на все плевать и снова бросил трубку. Вывод 1 если вам дороги ваши нервы и время лучше переплатить немного и взять в другой фирме где к вам будут относиться нормально как к человеку а не рассказывать кто ты тут такой. Если вы не директор крупной фирмы то вам не сюда. Постараюсь не оставить это просто так.