Отзывы о работе компании 'Интернет-магазин Isold.com.ua' в Киеве
Игорь
26 июня 2015 г., 23:37:05
Как правило я покупаю по предоплате только в интернет-магазинах которые входят в сеть больших интернет порталов..
Но 22 мая изменил своим правилам и заказал товар в этом так называемом « интернет- магазине».
Мне подтвердили что товар в наличии, но они работают только по предоплате, я сразу оплатил через Приват 24 и попросил чтобы выслали по возможности в тот же день.
Но мне сказали что срок будет 10 дней, могут сделать возврат денег, но надо писать заявление, такой у них порядок как в больших интернет-магазинах.
Я решил подождать.
Но вот прошел месяц ни товару ни денег.
На звоки отвечают, поначалу просили подождать с товаром, потом товар как бы выслали не на мой адрес и надо ждать возврата назад, затем попросли правильно написать заявление о возврате денег, 24 июня я написал заявление с просьбой вернуть деньги.
После этого попросили подождать пока бухгалтерия рассмотрит заявление. Потом как бы деньги перевели но надо ждать 3-х банковских дней для поступления суммы на мою карту Приватбанка.
25 июня выходной, по причине отдыха после дня рождения.
После этого они утверждают что проблема в банковском переводе и они будут разбираться в причине, копию квитанции выслать как бы не отказываются, но до сих пор высылают. Впереди выходные, потом как я понимаю будет все по новой.
В том что я оплатил. свой урок неаккуратности с деньгами это я уже понял.
Но не хотелось бы чтобы это зло торжествовало и множилось ведь для кого то эти суммы могут быть более ощутимые, а кто то поведется на большую..
Надеюсь на понимание.
Но 22 мая изменил своим правилам и заказал товар в этом так называемом « интернет- магазине».
Мне подтвердили что товар в наличии, но они работают только по предоплате, я сразу оплатил через Приват 24 и попросил чтобы выслали по возможности в тот же день.
Но мне сказали что срок будет 10 дней, могут сделать возврат денег, но надо писать заявление, такой у них порядок как в больших интернет-магазинах.
Я решил подождать.
Но вот прошел месяц ни товару ни денег.
На звоки отвечают, поначалу просили подождать с товаром, потом товар как бы выслали не на мой адрес и надо ждать возврата назад, затем попросли правильно написать заявление о возврате денег, 24 июня я написал заявление с просьбой вернуть деньги.
После этого попросили подождать пока бухгалтерия рассмотрит заявление. Потом как бы деньги перевели но надо ждать 3-х банковских дней для поступления суммы на мою карту Приватбанка.
25 июня выходной, по причине отдыха после дня рождения.
После этого они утверждают что проблема в банковском переводе и они будут разбираться в причине, копию квитанции выслать как бы не отказываются, но до сих пор высылают. Впереди выходные, потом как я понимаю будет все по новой.
В том что я оплатил. свой урок неаккуратности с деньгами это я уже понял.
Но не хотелось бы чтобы это зло торжествовало и множилось ведь для кого то эти суммы могут быть более ощутимые, а кто то поведется на большую..
Надеюсь на понимание.